Туристы остались без ночных прогулок по Неве

Министерство транспорта России приняло решение ограничить движение пассажирского транспорта по Неве в ночное время. Таким образом, туристы не смогут совершать ночные круизы по реке.

Вход и выход речных судов в Большую Неву запрещен с 00:00 до 5:00. Кроме того, с 1:00 до 5:00 запрещен выход на реку Фонтанка. Ограничения связаны с периодом летней навигации, когда в ночное время по Неве проходят крупные грузовые суда, в том числе перевозящие и опасные грузы. Прогулочные же суда усложняют возможность маневрировать.

При этом один из перевозчиков, компания «Смоленское пароходство», не согласился с решением об ограничении движения и обратился в Верховный суд РФ, чтобы тот разрешил паромам курсировать по Неве в ночное время.

Источник

«Нева» закроет московский офис

Приостановивший свою деятельность туроператор «Нева» закроет московский офис 1 августа. Вся деятельность столичного филиала, находящегося по адресу: улица Таганская, 7, будет перенесена в головной офис туроператора, расположенный в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Советская, 8.

Напомним, туроператор приостановил свою деятельность16 июля. За границей находились более 6 тыс. туристов, большинство из которых уже вернулись в Россию. «Нева» застрахована в компании «Восхождение» на 454 млн RUB. В настоящее время страховщик принял почти 2 тыс. заявлений от пострадавших туристов на общую сумму, превышающую 146 млн RUB.

Источник

Страховая обанкротившейся «Невы» откроет офис в Санкт-Петербурге

Временно исполняющий обязанности руководителя Ростуризма Олег Сафонов сообщил, что компания «Восхождение», в которой был застрахован приостановивший свою деятельность туроператор «Нева», откроет офис в Санкт-Петербурге.

Для этого в среду, 23 июля, в Северную столицу отправится один сотрудник страховой компании, которому, скорее всего, будут помогать его коллеги из других фирм в Санкт-Петербурге или волонтеры. Работу по приему заявлений от туристов, которые приобрели туры у «Невы», планируется начать в четверг, 24 июля.

Офис компании будет предоставлен бесплатно, как и помошники-волонтеры. Туроператор «Нева» застрахован в «Восхождении» более чем на 454 млн RUB.

Источник

Как поступить пострадавшим от банкротства «Невы» туристам. Советы юристов

Юристы «Юридического агентства Персона Грата» дали разъяснения, как действовать туристам, пострадавшим от банкротства «Невы». Напомним, туроператор приостановил свою деятельность в среду, 16 июля.

Туристам, которые собирались в поездку по приобретенным у «Невы» путевкам, теперь «необходимо собрать пакет документов для обращения в страховую». «Нева» застрахована в компании «Восхождение», куда и стоит обращаться. Срок рассмотрения заявления по закону составляет 30 дней. «При правильном оформлении документов вероятность получения компенсации высока, однако если сумма требований превысит сумму финансового обеспечения, выплаты будут производиться пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения».

Что же касается тех туристов, которые уже находятся на отдыхе по путевке туроператора, им желательно по возможности повторно оплатить проживание и перелет, «документально сохранить понесенные расходы и по возвращении обратиться в страховую компанию, которая предоставила фингарантии ТО с требованием о возмещении понесенных расходов».

Полную информацию от «Юридического агентства Персона Грата» по возмещению ущерба читайте здесь.

Источник

«Мы хотим домой». Туристы «Невы» записали видеообращение к Президенту

Российские туристы, отдыхающие в настоящий момент на греческом острове Родос по путевкам приостановившего свою деятельность туроператора «Нева», записали видеообращение к Президенту России Владимиру Путину.

«Турфирма "Нева" не оплатила наше размещение на острове, наш трансфер, а также обратные билеты домой. Нам никто не может помочь в данной ситуации, и мы очень рассчитываем на вашу помощь и поддержку. Мы хотим вернуться домой», — говорится в обращении.

В то же время генеральный директор сети турагентств «1001 Тур» Сергей Ватутин уверен, что «у „Турпомощи“ есть все средства, чтобы адекватно обеспечить вывоз туристов. Это первое серьезное испытание для нового руководителя, и я уверен, что они сделают все возможное, чтобы туристы не пострадали».

Клиенты, которые оказались заложниками ситуации с обанкротившимся туроператором, «могут начать более активно использовать сервисы самостоятельного бронирования, что для туристического рынка не очень хорошо», — прогнозирует Сергей Ватутин.

Источник и видео

Страховщик обанкротившейся «Невы» начал принимать заявления от туристов

Страховая компания «Восхождение» наначала принимать заявки на возмещение денежных средств от пострадавших граждан, которые ранее приобрели туры у обанкротившейся «Невы».

Напомним, вечером 16 июля все сотрудники «Восхождения» ушли из офиса и не отвечали на звонки. Офис был опечатан, однако днем 17 июля «Восхождение» возобновило свою работу.

В настоящее время порядка 100 пострадавших ожидают своей очереди около Бизнес центра, в котором находится офис компании. В офисе «Восхождения», помимо туристов, находятся представители Ростуризма и правоохранительных органов. Средства, согласно выдаваемым компанией документам, должны быть возмещены пострадавшим в течение 30 дней со дня подачи заявки.

Источник

«Нева» приостанавливает работу

В 13:20 на официальном сайте туроператора «Нева» появилось заявление о приостановке деятельности. «В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ЗАО „Фирма Нева“ вынуждено объявить о приостановке своей деятельности», — говорится в обращении.

В заявлении подчеркивается, что туристам, находящимся за границей, компания «будет оказывать всяческую помощь и моральную поддержку, в том числе по возвращению на родину». Всего на данный момент на отдыхе от «Невы» находится около 6,5 тыс. человек.

За возмещением убытков туристам следует обращаться в ЗАО Страховая компания «Восхождение», которое находится по адресу: г. Москва, ул. Коптевская, 67, офис 309. Телефон компании: (495) 665-62-21. Кроме того, Ассоциация «Турпомощь» также оказывает поддержку пострадавшим туристам.

«Гражданская ответственность ЗАО «ФИРМА НЕВА» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта, в соответствии с договором № ГОТур001/2014 от 26.02.2014 года, застрахована ЗАО Страховая компания «Восхождение» на сумму 454 200 000,00 (четыреста пятьдесят четыре миллиона двести тысяч) рублей. ЗАО «ФИРМА НЕВА» со своей стороны уведомило ЗАО Страховая компания «Восхождение» о невозможности ЗАО «ФИРМА НЕВА» исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта и наступлении страхового случая».

Источник

Клиенты обанкротившейся «Невы» отдыхают в 25 странах

В среду, 16 июля, российская турфирма «Нева» объявила о приостановлении своей деятельности. В то же время в настоящий момент около 6,5 тыс. туристов отдыхают в 25 странах мира по путевкам компании.

По данным Ассоциации туроператоров России «за рубежом находится около 6,3 тыс. туристов компании “Нева”. Большинство из них — в Болгарии, Греции, Испании,Турции, Италии, Черногории». При этом, по предварительным оценкам, до 3 тыс. туристов не имеет обратных билетов. Оказывать содействие в их транспортировке в Россию, вероятно, будет организация «Турпомощь», которая создала специальный денежный фонд для подобных случаев. Кроме того, «Нева» продала порядка 60 билетов на регулярные рейсы на разные даты и направления.

В официальном заявлении туроператора сообщается, что все обязательства перед туристами будут выполнены, поскольку компания застрахована на 454 млн RUB.

Источник