Немецкие туристы не любят россиян и британцев

Немецкий туроператор Urlaubstours опубликовал результаты опроса, проводимого среди своих клиентов, относительно того, отдыхающие из каких стран раздражают их больше всего.

Итоги оказались довольно предсказуемыми: 65 % опрошенных не любят туристов из России, считая их слишком шумными, а около 40 % респондентов проголосовали за (или против?) британцев, которые, по их мнению, не умеют вести себя за столом. Кроме того, туристов из Германии раздражает чрезмерная любовь россиян и британцев к спиртным напиткам.

На почетном третьем месте оказались поляки. Интересно, что следом респонденты назвали своих соотечественников, которые имеют дурную привычку занимать лучшие лежаки рано утром.

Источник

Больше половины пассажиров недовольны питанием в самолетах

Онлайн портал, занимающийся исследованием общественного мнения туристов, опубликовал данные опроса относительно питания во время полетов.

Итак, опросив около 2 тыс. респондентов, портал пришел к выводу, что 65 % пассажиров недовольны качеством предлагаемых во время полетов блюд. Четверть и вовсе считает еду в самолетах отвратительной.

Только треть респондентов считает предлагаемые авиакомпаниями блюда приемлемыми. Всего лишь чуть более 5 % опрошенных ответили, что качество еды в самолетах им нравится.

Больше остальных питанием во время полетов удовлетворены поляки, самыми недовольными же оказались немцы.

Источник

Британские туристы высказались за зоны без детей в самолетах

Несомненно, дети цветы жизни, которыми очень приятно любоваться, когда они умильно улыбаются на фото или спят, забавно посапывая. Но что вы скажете, когда малыш кричит в соседнем с вами кресле на высоте в десять тысяч метров на протяжении всего полета?

По данным ежедневной английской газеты Daily Mail, семь из десяти британцев считают, что в самолетах необходимо ввести отдельные зоны «только для взрослых». 39 % опрошенных считают, что введение специальных отсеков без детей необходимо на рейсах на дальние расстояния, где пассажиры хотят отдохнуть и поспать. Еще 30 % респондентов высказались за введение таких зон абсолютно на всех рейсах. Около 35 % опрошенных заявило, что они готовы платить больше за билет, если рядом гарантированно не будет маленьких детей.

Но плачущие дети — не единственное, что раздражает пассажиров во время полета. Среди нежелательных соседей британцы также выделили пьяных и людей, которые уделяют недостаточное внимание личной гигиене.

Источник

Авиапассажиры устали от разрозненности правил перевозки ручной клади

Популярный сайт поиска авиабилетов Skyscanner опубликовал результаты очередного опроса, согласно которым около 89 % пассажиров выступают за стандартизацию правил перевозки ручной клади на борту самолета.
Исследование, проведенное среди 2,5 тысяч путешественников из разных стран, продемонстрировало, что превышение веса и габаритов багажа стало неотъемлемой частью современной авиационной индустрии. В частности, около 60 % респондентов признались, что им приходилось хотя бы один раз оплачивать в аэропорту дополнительный сбор за несоответствие провозимой ручной клади установленным правилам авиакомпании. Несмотря на рекомендации Международной ассоциации воздушного транспорта, авиаперевозчики по-прежнему остаются свободными в установлении собственных требований к багажу клиентов. Самые строгие правила действуют на рейсах британского лоукостера easyJet: провозимая в салоне ручная кладь не должна превышать габариты 50x40x20 сантиметров. Испанская Iberia, наоборот предлагает, пассажирам самые демократичные условия, подразумевающие провоз чемодана размером 56x45x25 сантиметров.
Самой любопытной частью голосования стал вопрос: «как вы избегаете уплаты сбора за превышение максимально допустимых габаритов?» Оказалось, что около 25 % опрошенных в таких случаях одевают на себя лишнюю одежду. Автор данной статьи сам прекрасно помнит рассказ друга, летевшего лоукостером из Милана в двух джинсах и трех ремнях.

Источник 

Почему женщины предпочитают путешествовать в одиночестве

В преддверии Международного женского дня крупнейший туристический интернет-портал TripAdvisor решил выяснить у своих посетительниц, какими целями они руководствуются, отправляясь в очередное путешествие.
Оказалось, что большинство представительниц слабой половины человечества едет на отдых, чтобы просто вырваться из дома. Более четверти россиянок (29 %) ездят отдыхать в одиночестве — это на 4 % больше, чем в Италии (25 %), и на 15 % больше, чем во Франции, где лишь 14 % женщин ездят отдыхать сами по себе. Самые распространенные причины для самостоятельной поездки на отдых:

• я могу делать, что хочу, и не думать о других (35 %);
• есть много мест, которые я хочу увидеть, и я не хочу ждать, пока остальные созреют (32 %);
• у моих друзей и родственников нет времени, чтобы путешествовать со мной (16 %).

Более половины самостоятельных путешественниц (51 %) отметили, что отдых в одиночестве изменил их — сделал более уверенными (38 %), заставил посмотреть по-новому на окружающий мир (23 %), изменил взгляд на жизнь (19 %). Во время таких поездок россиянки чувствовали себя свободными (37 %), независимыми (25 %), спокойными и расслабленными (23 %). В самостоятельных путешествиях больше всего женщин привлекает возможность делать то, что хочется, и тогда, когда хочется (60 %), а также встречать новых людей и пробовать новые вещи (27 %).
Редакторы TripAdvisor заключили, что только лишь одна треть россиянок предпочитает ездить в отпуск с подругами. В случае компанейского путешествия досуг дам составляют посещение достопримечательностей (48 %), отдых на пляже (16 %) и поход на косметические процедуры (7 %).

Источник 

Российские туристы предпочитают не экономить на еде

Туристический поисковик momondo.ru провел статистическое исследование с целью выяснить, насколько важное место занимает еда в жизни рядового путешественника.
Оказалось, что наши соотечественники не представляют себе полноценной поездки без качественного питания. Из одной тысячи опрошенных россиян ровно половина называет вкусную еду обязательным фактором хорошего отдыха. Более того, лишь 13 % респондентов готовы сэкономить на «кормежке» в случае ограниченного количества денег — остальные урежут затраты на дорогу и размещение в отеле. Для сравнения, около одной трети американцев и французов не считают еду важной прерогативой в формировании бюджета на путешествие.
Во время поездки российские туристы не только не экономят на питании, но и стараются пробовать что-то новое: около 50 % российских респондентов добавляют в свой рацион блюда местной кухни, а 23 % полностью отказываются от привычной российской еды.
Озвученные цифры можно считать хорошим знаком для наших сограждан — все-таки далеко не все нации склонны к знакомству с другими народами и культурами посредством гастрономии.

Источник 

Рейтинг лучших европейских городов 2013

Каждый иностранный туристический сайт считает своим долгом составить собственный рейтинг лучших городов\стран\пляжных направлений — чего угодно, лишь бы с громким названием и беспроигрышной тематикой. «Тонкости» уже сбились со счету подобных итоговых списков, но мы стойко продолжаем за ними следить и публиковать. Сейчас настала очередь для Zoover — популярного портала бронирования билетов, автомобилей и номеров в отелях. Руководство сайта попросило своих посетителей выбрать лучшие европейские города по следующим показателям: культура, окружающая обстановка, атмосфера, качество гостиничного сервиса и общее впечатление.
По результатам голосования главный приз неожиданно достался Кракову — бывшая столица Польши суммарно получила 9 баллов из 10 возможных. Полностью Топ-10 выглядит следующим образом:

1. Краков (9 баллов)
2. Севилья (8,9 балла)
3. Венеция (8,8 балла)
4. Брюгге (8,8 балла)
5. Рим (8,8 балла)
6. Вена (8,7 балла)
7. Барселона (8,7 балла)
8. Маастрихт (8,7 балла)
9. Прага (8,7 балла)
10. Париж (8,6 балла)

Источник 

Рейтинг самых романтических отелей мира 2013

Крупнейший туристический интернет-портал TripAdvisor не устает осыпать новостные ленты всевозможными тематическими рейтингами. В преддверии Дня святого Валентина, которого с нетерпением ждут влюбленные всего мира, редакция сайта подготовила список самых романтических отелей, куда настоятельно рекомендуется отправляться только со второй половинкой.
Общемировой рейтинг возглавил тайский отель The Place Luxury Boutique Villas, расположенный на острове Тау. «Мы с мужем выбрали этот отель для нашего медового месяца и были в полном восторге: великолепное место, где тебе искренне рады и где можно по настоящему расслабиться и отдохнуть»; «маленький кусочек рая»; «непревзойденная забота о постояльцах»; «прекрасные романтические уединенные виллы с восхитительным видом и изысканным дизайном»; «надеемся обязательно вернуться сюда и остаться подольше!» — прокомментировали посетители сайта. Полностью Топ-10 выглядит следующим образом:

1. The Place Luxury Boutique Villas — остров Тау, Провинция Сурат-Тани, Таиланд
2. Akademie Street Boutique Hotel and Guesthouse — Франшхук, ЮАР
3. Anastasis Apartments — Имеровигли, Греция
4. Aia Mattonata Relais — Сиена, Италия
5. Astra Suites — Имеровигли, Греция
6. Lindos Blu — Линдос, Греция
7. Baros Maldives — Атолл Северный Мале, Мальдивы
8. Veligandu Island Resort and Spa — Атолл_Ари, Мальдивы
9. Al Maha Desert Resort — Дубай, ОАЭ
10. 2Inn1 Kensington — Кейптаун, ЮАР

С аналогичными списками по Европе и России можно ознакомиться в следующих статьях:

• Рейтинг самых романтических отелей Европы 2013;
• Рейтинг самых романтических отелей России 2013.

Источник 

Рейтинги лучших туристических городов 2013 по конкретным параметрам

Крупнейший мировой туристический интернет-портал TripAdvisor продолжает подводить итоги 2013 года, устраивая всевозможные голосования среди своих пользователей. На сей раз руководители сайта решили выяснить, какие города и по каким конкретно причинам туристы выделяют на фоне остальных. Чтобы получить систематизированную картину итоговых результатов, все кандидаты были поделены на девять независимых номинаций.
1. Города с самым дружелюбным населением:

1. Канкун
2. Токио
3. Лиссабон

Неприятное уточнение для жителей российской столицы: Москва заняла первое место с конца, что равносильно званию «самого недружелюбного города планеты».
2. Города с самыми вежливыми таксистами:

1. Токио
2. Канкун
3. Сингапур

Москва вновь в конце списка в компании Пекина и Брюсселя.
3. Города с самыми лучшими службами такси:

1. Токио
2. Сингапур
3. Дубай

Худшие: Москва, Пекин, Куала-Лумпур
4. Самые чистые города:

1. Токио
2. Сингапур
3. Цюрих

Приятная новость: российская столица не вошла в число худших. Самые грязные города планеты — Мумбай, Марракеш и Пунта-Кана.
5. Города с самым развитой транспортной системой (оригинальный вопрос — «в каком городе передвигаться легче всего?»):

1. Цюрих
2. Вена
3. Сингапур

Хуже всего с передвижением обстоят дела в Мумбае, Пунта-Кане и, к превеликому сожалению, в Москве.
6. Города с лучшей системой общественного транспорта:

1. Токио
2. Цюрих
3. Мюнхен

Худшие: Ханой, Шарм-эль-Шейх и Марракеш.
7. Города с самым лучшим соотношением цены и качества:

1. Лиссабон
2. Будапешт
3. Бангкок

Худшие: Осло, Москва, Цюрих. Наличие здесь Златоглавой с запредельными ценами на проживание логично, а вот включение Цюриха в конец рейтинга автору статьи кажется предвзятым — все-таки город заслуживает своей дороговизны.
8. Лучшие города для шоппинга:

1. Нью-Йорк
2. Бангкок
3. Дубай

Города, в которых процесс покупок не доставит большого удовольствия для среднестатистических туристов: Москва, Осло и Пунта-Кана.
9. Города с самыми ухоженными улицами:

1. Токио
2. Сингапур
3. Цюрих

Худшие: Мумбай, Марракеш и Пунта-Кана.
Если внимательно проанализировать весь перечень победителей, то получится, что последняя номинация эквивалентна суммарному рейтингу лучших туристических городов планеты (Токио, Сингапур и Цюрих).

Источник

Одинокие путешественники все чаще выбирают Португалию

Управление по туризму Португалии провело очередной опрос среди иностранных путешественников, посетивших страну в 2013 году. Главной целью исследования стало выявление основных тенденций в предпочтениях гостей и составление «среднестатистического портрета» зарубежного туриста.
Как выяснилось, в своем подавляющем большинстве путешественники не остаются разочарованными Португалией: 67 % респондентов заявили, что намерены сюда вернуться в ближайшие три года. Самые позитивные впечатления о стране футбола и портвейна остаются у туристов из Скандинавии, 97 % из которых желают совершить хотя бы один повторный вояж.
Ключевое изменение 2013 года: Португалия становится направлением для одиночек. Около 16 % опрошенных рассказали о самостоятельном путешествии по стране, хотя еще годом ранее данный показатель не превышал 7 %. Параллельно с ростом одиноких туристов сократилось число семейных поездок. Если год назад около 24 % от общего турпотока составляли путешественники с детьми, то сегодня данная категория сократилась до 9 %.
Главными португальскими направлениями по-прежнему остаются Лиссабон и Алгарве, принимающие 48 и 42 процента от суммарного количества зарубежных туристов соответственно.

Источник 

Туристы признали французский самым красивым языком мира

Согласно опросу, проведенному сайтом бронирования отелей Hotels.com, французский признан самым красивым и притягательным языком мира.
Как наглядно продемонстрировали результаты, подавляющая часть опрошенных респондентов находит язык Мольера и Дюма наиболее привлекательным с точки зрения звучания и произношения. Со своей стороны редакторы Hotels.com отметили, что шарм французского языка далеко не в последнюю очередь влияет на стабильно высокий поток иностранных туристов во Францию и Париж в частности.
«Путешественники со всего света устремляются в Париж не только из-за богатства и величия местной архитектуры. Чувственность и шарм французского языка также способствуют высочайшей популярности города и поддержанию статуса романтической столицы мира» — говорится в комментариях к рейтингу.
Среди других языков мира посетители Hotels.com отметили итальянский и английский, занявшие второе и третье место соответственно.
Напомним, что Франция по-прежнему остается самым популярным мировым туристическим направлением: по итогам 2012 года ее посетили свыше 83 миллионов путешественников.

Источник 

Condé Nast Traveler опубликовал рейтинг любимых городов читателей

Авторитетный американский журнал Condé Nast Traveler составил список самых «любимых» городов планеты по результатам опроса среди своих читателей. Для составления рейтинга редакция издания использовала такие критерии как «гостеприимство», «атмосфера», «культура», «проживание», «кулинария» и «шоппинг».
Самым любимым городом мира читатели Condé Nast Traveler назвали малоизвестный для россиян Сан-Мигель-де-Альенде (исп. San Miguel de Allende), что в мексиканском штате Гуанахуато. Он знаменит, прежде всего, многочисленными памятниками колониального периода, за что был целиком внесен в 2008 году в Список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Серебряная медаль рейтинга досталась уже более знакомой нашим соотечественникам итальянской Флоренции. Наконец, тройку призеров неожиданно замкнут Будапешт, известный своими купальнями и дешевыми тарифами на проживание.
Полностью Топ-10 любимых городов по версии Condé Nast Traveler выглядит следующим образом:

1. Сан-Мигель-де-Альенде, Мексика
2. Флоренция, Италия
3. Будапешт, Венгрия
4. Зальцбург, Австрия
5. Чарлстон, Южная Каролина
6. Сан-Себастьян, Испания
7. Вена, Австрия
8. Рим, Италия
9. Сиена, Италия
10. Квебек, Канада

В опросе приняли участие около 80 тысяч читателей журнала.

Источник 

Более половины британских пилотов засыпают во время рейсов

Британская ассоциация пилотов, выступающая против введения новых правил организации рабочего времени, опубликовала шокирующие результаты голосования, согласно которым более половины представителей профессии засыпают в кабине во время рейса.
Итоговые результаты опроса следующие: около 56 процентов опрошенных пилотов хотя бы один раз засыпали на рабочем месте, а еще 33 процента, проснувшись, обнаруживали рядом с собой спящего коллегу. Целью данного голосования стала демонстрация того факта, что произошедший на днях случай с двумя уснувшими пилотами — вовсе не из ряда вон выходящий случай. Один из провинившихся тогда сказал, что у него было лишь 5 часов на сон между двумя рейсами.
Напомним, что европейские авиационные ассоциации выступают против новых правил, согласно которым, в случае их принятия, пилотам разрешат совершать посадку спустя 22 часа после последнего сна.

Источник 

Россияне отказываются от отдыха на Черном море

Туристический портал TripAdvisor провел среди своих российских пользователей масштабный опрос на животрепещущую тему: что думают россияне об отдыхе на черноморском побережье в эпоху массовой доступности заграничных путешествий.
Результаты исследования вряд ли можно назвать утешительными для представителей туриндустрии отечественных курортов: в наступившем бархатном сезоне лишь 19 % опрошенных собираются провести отпуск на российском побережье Черного моря. Наиболее популярными причинами выбора зарубежных направлений оказались:

• экономическая целесообразность отдыха за границей (85 % респондентов считают отдых в родной стране неоправданно дорогим);
• низкий уровень сервиса и неразвитость инфраструктуры на российских курортах (53 % утвердительных ответов).

Подготовка к Зимним Олимпийским играм также отрицательно сказалась на привлекательности главного курорта России: 67 % опрошенных не планируют поездок в Сочи, а 25 % вообще стараются избегать посещения этого города и близлежащих окрестностей.

Источник 

Членские программы авиакомпаний не дают нужного эффекта

Британская аудиторская компания Deloitte провела исследование в области клиентских программ авиакомпаний и выяснила, что они не производят должного эффекта.
Привязать клиента к своей продукции или своим услугам является одной из ключевых целей для любой фирмы в любой отрасли, и авиаперевозчики не являются исключением из правила. Как и все другие компании, они создают собственные бонусные программы, позволяющие пассажирам накапливать мили и обменивать их впоследствии на авиабилеты или сопутствующие услуги.
Результаты проведенного исследования показали, что членство в подобных программах отнюдь не является для пассажиров решающим фактором при выборе авиакомпании для каждого последующего перелета. В действительности, наличие членской карточки занимает лишь 19-тую строчку в списке главных критериев отбора авиаперевозчика. В первую очередь для пассажиров по-прежнему важны цена билета, пунктуальность и безопасность перевозки. Статистические сведения демонстрируют, что только лишь для 40 % пассажиров бизнес-класса важен доступ к салону VIP в аэропорту (именно его авиаперевозчики ставят первым в список привилегий для обладателей «золотых» членских карточек). Наконец, только лишь 44 % опрошенных респондентов путешествуют «преимущественно» любимой авиакомпанией.

Источник 

О чем жалеют путешественники в зрелом возрасте

Как несложно догадаться, подавляющее большинство путешественников, преодолевших возрастную планку в 35 лет, больше всего в жизни сожалеют о том, что мало путешествовали в молодости — к такому заключению пришло британское турагентство Contiki Holidays после проведения соответствующего опроса среди своих клиентов.
Около 65 % опрошенных заявили, что при наличии возможности вернуть время вспять они обязательно бы потратили свои молодые годы на поездки по миру, а не на налаживание карьеры и создание семьи. Определенно, нынешней молодежи есть над чем задуматься. Впрочем, оставшиеся 35 % респондентов ответили, что в свою молодость они совершили достаточное количество путешествий, обогативших их жизненный опыт. По их мнению, поездки по миру не только дарят новые знания и воспоминания, но и в корне меняют мировосприятие. Одним словом, начинайте путешествовать при первой же возможности, пока запас сил и энергии находится на максимальном уровне!

Источник 

Самыми раздражающими туристами признаны россияне

К сожалению, российские путешественники совсем не почитаемы своими европейскими соседями: по результатам голосования, проведенного независимым туристическим сайтом Zoover, наши соотечественники возглавили рейтинг самых раздражающих туристов в 2013 году.
Из 12 тысяч европейских респондентов за россиян свои голоса отдали свыше 5 тысяч человек (42 %). Самыми популярными эпитетами в их адрес оказались «шумные», «грубые» и «невежливые». Граждане нашей страны с большим запасом оторвались от ближайших преследователей: остававшиеся два места на пьедестале почета заняли немцы и англичане, за которых проголосовали 17 % и 13 % соответственно.
Отдельно стоит отметить развенчание мифа о якобы крепкой франко-российской дружбе (или даже «любви»): за россиян, как самых раздражающих туристов, проголосовали аж 57 % французских респондентов.

Источник 

Рейтинг самых гостеприимных городов планеты

Читатели американского журнала Condé Nast Traveler составили рейтинг самых гостеприимных городов планеты.
По результатам голосования победителем стал малоизвестный россиянам Флорианополис — столица бразильского штата Санта-Катарина, расположенная на одноименном острове. Второе место досталось столице Бутана Тхимпху, известной своими буддийскими монастырями. Тройку призеров замкнул новозеландский город-курорт Квинстаун, находящийся на берегу озера Уакатипу ледникового происхождения.
Полностью первая десятка самых гостеприимных городов мира выглядит следующим образом:

1. Флорианополис, Бразилия
2. Тхимпху, Бутан
3. Квинстаун, Новая Зеландия
4. Чарлстон, США
5. Паро, Бутан
6. Маргарет-Ривер, Австралия
7. Мандалай, Мьянма
8. Килкенни, Ирландия
9. Убуд, Индонезия
10. Чанг, Таиланд

Разумеется, что Condé Nast Traveler не забыл и об аналогичном антирейтинге, победу в котором одержал крупнейший города штата Нью-Джерси Ньюарк. Второе место в списке самых негостеприимных городов заняла столица Пакистана Исламабад. Наконец, бронзовая медаль досталась Окленду — только не тому, который в Новой Зеландии, а который в Калифорнии.
Полностью первая десятка самых негостеприимных городов планеты выглядит следующим образом:

1. Ньюарк, США
2. Исламабад, Пакистан
3. Окленд, США
4. Луанда, Ангола
5. Эль-Кувейт, Кувейт
6. Ломе, Того
7. Нью-Хейвен, США
8. Детройт, США
9. Атлантик-Сити, США
10. Танжер, Марокко

Источник

Российский союз туриндустрии выявил главные недостатки отечественных музеев

Российский союз туриндустрии провел среди туроператоров опрос с целью выявить главные недостатки отечественных музеев.
Как показали результаты опроса, основной проблемой российских музеев является их низкая информативность. Несмотря на то, что в нашей стране насчитывается свыше 2 600 музеев, лишь только единицы из них активно продвигают свою деятельность, поддерживая стабильный контакт с туриндустрией. Наличие у отечественного музея собственного сайта — большая редкость. Наличие у отечественного музея качественного сайта с удобной навигацией, грамотной подачей информации и постоянного обновления блока новостей — практически миф. От отечественных музеев невозможно дождаться не только электронной рассылки, но и элементарного предоставления сведений о часах работы, организации экскурсий и стоимости входных билетов.
К другим, менее значимым проблемам представители турбизнеса отнесли устаревшие методики подачи материала и короткую продолжительность рабочего дня, из-за которой туристы не всегда могут в них попасть.
Напомним, что ежегодно российские музеи посещают свыше 80 миллионов человек. Самым посещаемым из них является Государственный музей-заповедник Петергоф, на который приходятся 4 миллиона туристов.

Источник 

По кому скучают женщины и мужчины во время путешествий

Популярный сайт поиска авиабилетов Skyscanner провел среди своих пользователей очередное исследование на тему: «по кому вы больше всего скучаете во время путешествия».
Согласно полученным результатам, представительницы прекрасной половины человечества больше всего скучают по… собакам! Как оказалось, более одной трети (37 %) опрошенных женщин хотели бы взять с собой в поездку своих четвероногих друзей. Еще сильнее удивил тот факт, что только лишь 21 % из них тоскуют по собственным супругам. Мужчины оказались куда более преданными: 37 % из них скучают в дороге именно по дамам своего сердца.
Интересно, что более половины владельцев собак берут с собой в дорогу домашних любимцев, чтобы не оставлять их одних дома. Еще 3 % опрошенных респондентов признались, что хотя бы один раз прерывали путешествие из-за невыносимости расставания с животным.
Данный опрос был проведен среди одной тысячи пользователей Skyscanner, проживающих в Европе.

Источник