![]() |
| Георгий Мохов |
Как мы уже сообщали, МИД и Ростуризм рекомендовали россиянам воздержаться от поездок в Каир, где накануне прошли массовые акции протестов. Смогут ли наши соотечественники получить обратно деньги за путевку, если все-таки решат отказаться от поездки в Египет?
По словам главы правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгия Мохова, несмотря на то, что «МИД и Ростуризм рекомендуют россиянам избегать посещения столицы Египта и других крупных городов. О морских курортах, расположенных на расстоянии 7-8 часов езды от Каира, речи не идет. В этом случае, согласно закону «О туристской деятельности» туристы, отдыхающие на море, могут рассчитывать на 100-процентную компенсацию лишь экскурсии к пирамидам, если такая была запланирована турфирмой.»
Еще один важный момент, на который обращает внимание г-н Мохов, вернуть деньги за экскурсию будет практически невозможно, если она была куплена не у туроператора, а в отеле или уличном экскурсионном бюро. Как правило, в Каир россияне ездят лишь в однодневные экскурсии. У туроператоров подобные услуги стоят на порядок дороже и не пользуются особым спросом. Большинство же туристов покупают экскурсии на месте. Но в этом случае российские законы, увы, не работают. Так что возвращать назад свои деньги придется самостоятельно.
Что касается законных оснований для отказа от поездок на курорты с возвратом полной стоимости самого тура, то их пока нет, - поясняет эксперт. «Только если тур был куплен непосредственно в Каир, турист может рассчитывать на стопроцентную компенсацию его стоимости. Но таких туров, как правило, крайне мало», - говорит Георгий Мохов.
Напомним, что с 25 января в Египте проходят антиправительственные выступления, которые переросли в столкновения с полицией. В результате столкновений погибли три человека. Участники акций протеста требуют отставки правительства, отмены режима чрезвычайного положения, которое было введено в стране с 1981 года, и расширения политических свобод.
Туроператоры начали отменять экскурсии в Каир еще во вторник, 25 января, не дожидаясь рекомендаций от российских властей. Египетская сторона заверила отдыхающих, что не допустит волнений на курортах и все туристы находятся в безопасности. По данным туроператоров, в России уже есть несколько случаев отказа от туров в Каир, но от отдыха на курортах страны наши туристы пока не отказываются.
Впрочем, в Ростуризме заявили, что внимательно следят за событиями в Египте и, опираясь на полученный в Тунисе опыт, готовы оперативно предпринять соответствующие шаги. Правда, вывезти с египетских пляжей несколько тысяч туристов (по некоторым оценкам в Египте сейчас отдыхает порядка 20 тысяч россиян) будет гораздо сложнее, чем две сотни туристов из Туниса.
Мы продолжаем следить за новостями!
Источник: Российская газета

28 января МИД опубликовал заявление, в котором содержится следующая строчка: "В сложившейся обстановке следует воздержаться от поездок в Египет с туристическими целями." Является ли это основание для возврата денег за не осуществленную туристическую путевку?
ОтветитьУдалитьДобрый день, является ли основанием для отказа от тура Приказ № 13 Ростуризма(http://www.russiatourism.ru/news/-33557065/?
ОтветитьУдалитьС уважением,тур.фирма "ЕРГАН"