Купонные сайты вернут деньги клиентам «Идеального мира»

Российские купонные сайты решили вернуть деньги пострадавшим клиентам «Идеальный мира», туры которого они продавали с большими скидками. Об этом сообщил исполнительный директор по развитию компании Biglion Олег Савцов.

«В совместных акциях „Идеального мира“ и Biglion приняли участие 136 человек. Некоторые из них съездили и вернулись без проблем. Всего пострадали около 70 человек. Думаю, речь идет о сумме 1,5-2 миллиона рублей. Мы компенсируем эти расходы пострадавшим туристам. Часть из них приобрела купоны на более поздние даты, они еще не успели поменять их на путевки, а мы, соответственно, не перевели деньги туроператору. Эти деньги мы уже возвращаем. Тем, кто пострадал, будем возвращать деньги из собственных средств в течение полутора-двух недель», — подчеркнул он.

Савцов рассказал, что Biglion планирует теперь серьезнее проверять туроператоров-партнеров, а также ввести страхование туристов от невыезда на 300—400 рублей за тур, так как ситуация с «Идеальным миром» показала, что риск всегда есть. По его словам, с Biglion сотрудничают около 20 туроператоров, среди которых Tez Tour, «Натали Турс», «Трансаэро Тур», «Интурист», а также менее крупные компании. Скидки на туры достигают 30-50 %.

По словам пресс-секретаря Российского союза туриндустрии Ирины Тюриной, с «Идеальным миром» сотрудничали еще два купонных сервиса — «Выгода.ру» и LadyKupon.ru. Они также решили вернуть деньги туристам «Идеального мира». «Вместе оба сервиса планируют вернуть более 2 миллионов рублей. Конечно, имидж скидочных сервисов был подорван историей с „Идеальным миром“. То, что они решили вернуть деньги, при их оборотах не такие уж большие, восстановит их репутацию. Кроме того, это хороший выход из непростой ситуации, в которой оказались туристы, перед которыми возникла реальная перспектива не получить свои деньги в страховой компании», — подчеркнула она.

Еще в одном из крупных российских купонных сервисов — компании Groupon Russia — РИА.Туризм сообщили, что не сотрудничали с «Идеальным миром». «Туроператор в октябре 2011 года предложил нам сотрудничество, но его предложение было отклонено», — сообщила пресс-секретарь компании Аюна Анджукаева.


Источник