«Авианова», российская лоу-кост авиакомпания, продолжает выполнять свои обязательства в части перевозки пассажиров и возврата денежных средств за приобретенные билеты. За период с 3 октября 2011 года компания выполнила 129 рейсов и перевезла 11 926 пассажиров на всех направлениях маршрутной сети.
Как уже говорилось ранее, авиакомпания продолжит выполнять полеты вплоть до 9 октября включительно, после чего операционная деятельность «Авиановы» будет планово приостановлена. Российский акционер «Авианова», инвестиционная компания А1, гарантирует выполнение всех обязательств перед пассажирами в части возврата денежных средств за приобретенные билеты в полном объеме.
Оформить возврат денежных средств можно по упрощенной процедуре, отправив информацию о бронировании и банковские реквизиты на электронный адрес refunds@avianova.ru. Для оформления возврата денежных средств пассажирам, не имеющим возможности использования сети Интернет, «Авианова» предлагает возможность отправить заявку на возврат по почте на адрес авиакомпании или передать документы с информацией представителям «Авианова» в аэропорту Шереметьево, Терминал В. Соответствующая информация размещена на сайте авиакомпании.
С целью перевозки максимального количества пассажиров до 9 октября включительно «Авианова» также приняла решения внести изменения в расписание полетов. Все пассажиры уведомляются об изменениях времени вылета по телефону и электронной почте.
Комментариев нет:
Отправить комментарий