Авианова официально заявила о прекращении деятельности

Российская лоу-кост авиакомпания «Авианова» официально заявила о прекращении своей деятельности. Во избежание неточностей приведем заявление, поступившеее от пресс-службы авиакомпании, полностью.

«В связи с ухудшением финансово-экономического состояния авиапредприятия ООО «Авианова» прекращает регулярные пассажирские перевозки с 00.01 московского времени 10 октября 2011 г.

В целях обеспечения защиты прав пассажиров, которые приобрели билеты на рейсы ООО «Авианова»,  нами предпринимаются следующие действия:

- центр бронирования (колл-центр) производит  информирование всех пассажиров о прекращении полетов и о способах возврата денежных средств;

- процедура возврата денежных средств упрощена до минимально-возможной, детально представлена на нашем сайте и передана всем нашим представителям, различные официальные органы и средства массовой информации.

Руководство ООО «Авианова» и один из наших акционеров инвестиционная компания А1 гарантируют возврат денежных средств всем обратившимся пассажирам отмененных рейсов.

Мы приносим самые искренние извинения всем гражданам и организациям, кому мы доставили неудобства в связи с вынужденным прекращением своей деятельности!»
 

Информация о процедуре возврата денежных средств размещена на сайте авиакомпании. Заявки необходимо отправлять по адресу refunds@avianova.ru

Для оформления возврата денежных средств пассажирам, не имеющим возможности использования сети Интернет, предлагается два альтернативных способа отправки заявок на возврат:

• Почтовое отправление документов с информацией на почтовый/фактический адрес ООО «Авианова»: 123022, Россия, г. Москва, 2-я Звенигородская ул., дом 13, стр. 15
• Передача документов с информацией представителям ООО «Авианова» в аэропорту Шереметьево, терминал «В» офис № 1.169, для передачи в авиакомпанию.

За дополнительной информацией обращаться в центр бронирования (495) 788 0 200.